Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es team digital, operadores del servicio Presupuestador ONLINE en contoto.com.ar. Podés contactarnos por cualquier consulta de privacidad en hola@contoto.com.ar.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte el Servicio:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada de forma encriptada).
• Datos de empresa: nombre comercial, CUIT, teléfono, condición ante el IVA y logo.
• Datos de presupuestos: nombre del cliente, teléfono, email, productos/servicios y precios que cargás en cada presupuesto.
• Datos de pago: procesados directamente por MercadoPago; nosotros no almacenamos datos de tarjetas ni CBU.
• Datos de uso: registros de acceso, errores técnicos e información de la sesión (navegador, IP), usados exclusivamente para mantener y mejorar el Servicio.

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y gestionar tu cuenta y acceso al Servicio.
• Generar los PDFs de presupuestos con los datos que cargás.
• Enviar emails transaccionales: confirmación de cuenta, recupero de contraseña y notificaciones del Servicio.
• Procesar el cobro de tu suscripción a través de MercadoPago.
• Detectar y prevenir fraudes o uso indebido del Servicio.
• Mejorar el Servicio mediante el análisis de uso agregado y anónimo.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

4. Terceros que acceden a tus datos

Para operar el Servicio usamos los siguientes proveedores, todos con políticas de privacidad propias:

Proveedor	Finalidad	Datos compartidos
Supabase	Base de datos y autenticación	Todos los datos de cuenta y presupuestos
MercadoPago	Procesamiento de pagos	Email, datos de suscripción
Resend	Envío de emails transaccionales	Email, nombre
Vercel	Hosting y funciones serverless	IP, logs técnicos

5. Cookies y almacenamiento local

Usamos cookies de sesión y localStorage únicamente para mantener tu sesión iniciada y guardar preferencias de la app. No usamos cookies de rastreo publicitario ni de terceros.

Podés borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero esto cerrará tu sesión en el Servicio.

6. Retención de datos

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Si cancelás tu cuenta:

• Eliminamos tus datos personales en un plazo de 30 días.
• Los datos de facturación pueden conservarse hasta 10 años por obligaciones impositivas argentinas.
• Los logs técnicos se eliminan automáticamente a los 90 días.

7. Tus derechos (ARCO)

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos que tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir la eliminación de tus datos personales.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en casos específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hola@contoto.com.ar con el asunto "Derecho ARCO". Responderemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:

• Comunicaciones cifradas con TLS/HTTPS.
• Contraseñas almacenadas con hash seguro (bcrypt).
• Acceso a la base de datos restringido mediante Row Level Security (RLS).
• Tokens y claves API almacenados como secretos de entorno, nunca expuestos en el código.

9. Transferencia internacional de datos

Algunos de nuestros proveedores (Supabase, Vercel, Resend) procesan datos en servidores ubicados en los Estados Unidos. Todos cuentan con mecanismos de transferencia adecuados y políticas de privacidad conformes con estándares internacionales.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si los cambios son materiales, te notificaremos por email. La fecha de la última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a hola@contoto.com.ar.